托管服務提供商 (MSP) 經常發現利潤最大化可能很困難。根據最新的 Datto 報告，24% 的 MSP表示盈利能力是一個具有挑戰性的因素。要吸引和留住客戶，您需要保持一流的服務質量 (QoS) 和服務水平協議 (SLA)。這通常意味著處理高效、復雜且昂貴的解決方案。

托管服務提供商做什么

MSP 通常執行以下操作：

• 負責IT基礎設施管理；
• 為人員提供技術幫助；
• 通過網絡安全應用程序支持 IT；
• 控制用戶訪問帳戶；
• 監督承包過程；
• 提供風險和合規管理；
• 薪資服務

托管服務提供商：虛擬應用程序和桌面交付

例如，讓我們以涉及虛擬桌面基礎設施 (VDI)和遠程桌面會話主機 (RDSH)的服務為例。由于對托管應用程序和桌面的需求不斷增長，它們越來越受歡迎，這降低了客戶的管理和運營 IT 成本。問題是用于提供這些類型服務的傳統解決方案非常復雜且成本高昂——這意味著 MSP 承擔了所有這些管理和運營成本。

但這不是重點嗎？托管服務提供商不是總是需要為他們的客戶承擔管理和運營成本嗎？這是正確的。然而，這并不意味著這些成本仍然必須高得令人望而卻步。有多種方法可以降低虛擬應用程序和桌面交付的復雜性和成本。

如何降低托管服務器提供商的成本和復雜性

以下是有關您的企業可以嘗試通過 MSP 減少開支的一些提示。

具有成本效益的托管服務提供商部署選項

一種方法是部署支持公共云和超融合基礎設施 (HCI) 的解決方案。公有云和 HCI 具有固有的成本節約特性，如按需付費定價（對于公有云）、降低存儲成本（對于 HCI）和降低運營成本（對于公有云和 HCI）。

它不必過于復雜

盡管一些傳統的虛擬應用程序和桌面交付解決方案難以部署、維護和管理，但它們并不是唯一的解決方案。有同樣有效的交付解決方案，在各個方面都更加容易。這些替代解決方案可以顯著降低您的管理開銷。

確保它具有內置的高可用性功能

每次您的應用程序和桌面交付服務出現停機時，您的 SLA 都會受到影響。即使您將解決方案部署在高可用性公共云上，如果可用性問題出在解決方案上，云服務提供商 (CSP) 也無能為力。這就是為什么選擇具有集成高可用性功能的解決方案至關重要的原因。